Défendre le Droit des Usagers
« Je dois défendre les droits des usagers dans mon mandat de RU, mais j’ai du mal à les distinguer les uns des autres. Les usagers ne se plaignent pas toujours ! Comment observer qu’ils sont bien mis en œuvre, ou pas ? Comment faire pour trouver les arguments juridiques pour étayer mon point de vue ? »
- Dates de la formation : le 14 septembre 2020 à Angers
Bulletin d’inscription DDU 14 Septembre 2020 Angers
- Le lieu, les informations utiles et les horaires de la formations seront transmis par mail aux personnes inscrites.
- Coût : gratuit et réservé pour les adhérent(e)s des associations membres de France Assos Santé ;
remboursement des frais connexes Note de Frais – merci de lire les conditions page 2
OBJECTIFS
- Identifier et définir les principaux droits des usagers
- Savoir se documenter et aller chercher de l’information sur les droits des usagers
- Utiliser le droit pour soutenir son argumentation
- Veiller au respect des différents droits dans le cadre de son mandat
CE DONT NOUS PARLERONS
- Les principaux droits des usagers
- Droit à l’accès aux soins
- Droit à l’information
- Droit d’exprimer sa volonté
- Droit à la confidentialité
- Droit à la qualité et à la sécurité des soins
- Quelques éléments pour analyser une situation
- Les outils à la disposition du RU pour observer leur mise en œuvre dans le système de santé
- Rechercher une information juridique, identifier les personnes et les ressources du RU
Informations concernant cet evenement
- Date :
- Le 14 septembre 2020
- Heure :
- De 09:00 à 17:30