RU en établissement de santé

Obtenir les plaintes et réclamations

Les ateliers France Assos Santé sont des temps courts et à distance animés par un formateur expert du sujet traité.

  • A distance
  • DURÉE de la formation : 0J

Objectifs pédagogiques

- Identifier les interlocuteurs et les documents requis


- Lever les freins à l’obtention des plaintes et réclamations


- Répondre aux arguments de l’établissement qui vous en refuse l’accès

Ce dont nous parlerons


Public cible

Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en CDU.

Pré-requis

Ordinateur + webcam + connexion internet

Intervenants


Méthodes pédagogiques


Renseignements/Inscriptions aux sessions :

Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Emmanuelle DEJONGHE
Email
edejonghe@france-assos-sante.org
Tél
07 61 80 36 37
Formation en Distanciel
Date
26 novembre 2024
Horaires
09:30-12:30
Préinscription
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