Vous aussi, devenez Représentant des Usagers!

Vous aussi, devenez Représentant des Usagers !

Le représentant des usagers (RU) est un acteur clé de la démocratie en santé. S’engager comme représentant des usagers, c’est devenir un maillon essentiel de l’évolution de notre système en portant la parole des citoyens.

 

Qu’est-ce qu’un représentant des usagers ?

 

Depuis la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, un représentant des usagers est une personne bénévole qui défend les droits et les intérêts de tous les usagers de la santé. Il fait entendre la voix des usagers pour contribuer à l’évolution du système de santé. Il intervient dans les établissements de santé et dans les instances de santé publique à l’échelon local, départemental, régional et national.

 

Qui peut devenir représentant des Usagers ?

 

Chacun peut décider de s’investir et devenir représentant des usagers, à la seule condition d’être bénévole dans une association agréée du système de santé. Pour mener à bien ses missions, il est primordial prendre le temps pour se former et se documenter. Il existe de nombreux outils, guides et formations pour permettre aux RU de remplir leurs objectifs, à savoir faire valoir la parole et les droits des usagers et participer à l’amélioration du système de santé.

 

Quelles sont les missions du représentant des usagers ?

 

Le représentant des usagers exerce son mandat en répondant à 4 principales missions :

 

–       Faire valoir les droits des usagers du système de santé ;

–       Contribuer à l’amélioration de la vie quotidienne des patients, des personnes âgées et/ou en situation de handicap ;

–       S’impliquer dans l’organisation d’un établissement de santé ;

–       Participer à l’élaboration des politiques de santé.

 

Envie d’en savoir plus ?

 

Vous souhaitez rejoindre l’aventure de la représentation des usagers et contribuer à la transformation du système de santé ? N’hésitez pas à vous inscrire à notre session d’informations – découverte « Et si moi aussi je devenais RU » du 26 septembre, à Vertou (44).

 

Vous êtes déjà représentant des usagers et vous n’avez pas réalisé votre formation initiale obligatoire ? Inscrivez-vous à notre formation « RU en avant ! » du 19 et 20 septembre 2019, à Nantes (44). Cette formation est gratuite et une indemnité de participation est versée.

 

Pour avoir davantage d’informations sur la représentation des usagers ou pour vous inscrire aux formations, contactez-nous !

Par mail : paysdelaloire@france-assos-sante.org Par téléphone : 02 40 75 23 65

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