Nous avons le plaisir de vous présenter les formations en présentiel pour le deuxième semestre 2020 en Pays de la Loire:
Formations URAASS PDL 2ème semestre 2020 v2 au 29.06.2020
• « RU en Avant » :
- les 24 et 25 septembre 2020 à Nantes: Bulletin d’inscription RU-En-Avant-24 et 25 septembre 2020 NANTES
- les 15 et 16 octobre 2020 à Angers: Bulletin d’inscription RU-En-Avant-15 et 16 Octobre 2020 – ANGERS
- les 3 et 4 décembre 2020 à Angers : Bulletin d’inscription RU-En-Avant-3 et 4 Décembre 2020 ANGERS – COMPLET
« Je viens d’être nommé représentant des usagers (RU) dans les instances de la santé. Je cherche à améliorer la vie des usagers, à faire respecter leurs droits. Pas facile ! J’ai besoin de grands repères et de conseils pratiques pour exercer le mandat que mon association m’a confié. J’aimerais aussi pouvoir échanger avec d’autres RU, les rencontrer pour pouvoir mieux se connaitre et travailler ensemble »
Formation à destination des Nouveaux représentants des usagers (RU) nommés pour un premier mandat dans les instances hospitalières ou de santé publique (idéalement, la formation doit être réalisée dans les 6 mois suivant la prise de mandat) et n’ayant jamais suivi de formation indemnisée. Cette formation initiale de 2 jours vise à améliorer vos capacités d’action, à mieux appréhender : votre mandat, ce à quoi vous vous engagez, ce qu’il faut savoir faire pour être efficace et vous permettre de jouer pleinement votre rôle. C’est aussi un lieu de rencontre et d’échanges entre RU de différentes associations, qui démarrent un parcours de formation.
- Le 14 septembre 2020 à Angers: » Défendre le Droit des Usagers « : Bulletin d’inscription DDU 14 Septembre 2020 Angers
« Je dois défendre les droits des usagers dans mon mandat de RU, mais j’ai du mal à les distinguer les uns des autres. Les usagers ne se plaignent pas toujours ! Comment observer qu’ils sont bien mis en œuvre, ou pas ?
Comment faire pour trouver les arguments juridiques pour étayer mon point de vue ? »
*****
- Le 22 octobre 2020 à Nantes: « RU et le Système de Santé « : Bulletin d’inscription RU et Système de Santé 22 octobre 2020 – NANTES
« Je suis représentant des usagers dans les instances de la santé. Je connais les principes de la représentation et je sais ce que je dois défendre. Mais le système de santé est complexe et j’ai besoin d’aide pour en comprendre le fonctionnement, les enjeux et les acteurs, afin d’être en capacité d’émettre des avis et d’y porter la voix des usagers. »
*****
- Le 06 novembre 2020 à Angers: « RU en Commission des Usagers (CDU) » : Bulletin d’inscription RU en CDU 6 novembre 2020 Angers COMPLET
« La commission des usagers est une nouvelle instance des établissements hospitaliers, dont les missions dépassent celle de l’ancienne CRUQPC. Par sa position charnière au sein de l’établissement de santé, c’est le lieu par excellence où le représentant des usagers peut veiller au respect des droits des usagers et contribuer à l’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge. »
*****
- Le 02 décembre 2020 à Angers: « Analyser les plaintes et réclamations en CDU » : Bulletin d’inscription Analyser les plaintes et réclamations 02 décembre 2020 ANGERS COMPLET
« Je représente les usagers en Commission des usagers. La lecture des plaintes et réclamations n’y est pas si simple. Comment comprendre les données organisationnelles, médicales ? Comment faire place à la subjectivité du patient ? Comment veiller à ce que la réponse donnée à l’usager soit la meilleure possible ? Comment les transformer en occasion d’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge ? »
*****
Vous faites partie d’une association membre et ces formations vous intéressent?
Nous vous remercions de nous adresser votre ou vos bulletins d’inscription accompagné d’un chèque de caution (montant indiqué sur le bulletin) à l’adresse suivante:
FRANCE ASSOS SANTE / URAASS PAYS DE LA LOIRE
18 Bis Avenue de la Vertonne
44120 VERTOU
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 02.40.75.23.65 ou pa***********@****************te.org
A bientôt!