Après l’opération Silhouette menée en 2019[1], les établissements de santé et représentants des usagers participants avaient émis le souhait en 2020, de poursuivre et diversifier les actions d’information destinées aux usagers. Suite à un sondage adressé aux établissements de santé et aux représentants d’usagers, c’est le clip vidéo qui avait été désigné comme le support à privilégier pour cette suite à donner. Notre Union régionale, en partenariat avec les délégations France Assos Santé Bourgogne Franche Comté, Auvergne Rhône Alpes et Normandie, a donc travaillé pendant plusieurs mois sur un clip vidéo très court destiné à l’ensemble des établissements de santé des 4 régions.
Aujourd’hui, c’est le jour J et nous sommes très heureux de partager avec vous le clip qui est à découvrir ici :
Pour rappel, ce clip, d’une minute, présente le rôle et les missions des RU. Il peut être diffusé sur les écrans des établissements (avec ou sans le son), généralement disposés dans les halls d’accueil, dans les salles d’attente et dans les chambres des patients. La vidéo peut également être diffusée sur leurs sites internet et éventuels réseaux sociaux. A noter, la dernière image présentant les coordonnées des RU siégeant en commission des usagers sera à personnaliser par les établissements eux-mêmes.
Un courrier électronique sera adressé à l’ensemble des établissements de santé ligériens en janvier 2022 afin de leur proposer de recevoir ce clip. Les représentants d’usagers seront également destinataires d’un mail les informant de la disponibilité de ce dernier.
Une phase d’évaluation est également prévue l’été prochain. Nous reviendrons alors vers les établissements et les RU afin de mesurer ensemble l’impact du clip.
Enfin, nous tenons à remercier chaleureusement les représentants d’usagers qui ont participé à la réalisation de ce projet. Nous espérons que ce clip vidéo participera à une meilleure connaissance de l’existence des RU par les usagers du système de santé !
Etablissements partenaires de l’action :
44 – LOIRE ATLANTIQUE
– Centre Hospitalier Bel Air à Corcoué sur Logne,
– Centre Hospitalier de Saint Nazaire,
– HAD Nantes et sa région,
– Polyclinique de l’Europe à Saint Nazaire,
– Institut de Cancérologie de l’Ouest à Saint Herblain,
– Centre Hospitalier Maubreuil à Saint Herblain,
– Centre EPSYLAN à Blain,
– Centre ECHO dialyse à Nantes,
– Centre SSR Le Bodio à Pontchâteau,
– Santé Atlantique à St Herblain,
– Centre Hospitalier de Savenay,
– Clinique Bretéché à Nantes,
– Clinique mutualiste de l’Estuaire à St Nazaire,
– Centre Hospitalier Georges Daumezon à Bouguenais
49- MAINE ET LOIRE
– Résidence Les Troënes à Saint Pierre Montlimart,
– Etablissement de Santé Baugeois Vallée à Baugé en Anjou site de Beaufort en Anjou,
– Centre Hospitalier de Doué en Anjou,
– C.H.I. Lys Hyrôme, Résidences de l’Evre et Résidence Les Troënes à Chemillé en Anjou,
– Résidences de l’Evre au May-sur-Evre,
– Centre SSR Le Chillon / Les Euménides à Val d’Erdre Auxance,
– Clinique de l’Anjou à Angers,
– Institut de Cancérologie de l’Ouest à Angers,
– Centre Hospitalier de Cholet,
– Clinique St Joseph à Trélazé,
– Centre Hospitalier de la Corniche Angevine à Chalonnes,
– Centre de la main, Village Santé Angers Loire à Trélazé,
– Clinique St Léonard à Trélazé,
– Centre Régional Basse Vision et Troubles de l’Audition à Angers,
– Centre de Santé Mentale Angevin (CESAME) à Ste Gemmes sur Loire,
– Pôle Santé des Mauges – Village santé St Joseph & Etablissements St Martin à Montrevault sur Evre,
53- MAYENNE
– Centre Hospitalier d’Evron,
– Centre Hospitalier local du Sud Ouest Mayennais (CHLSOM) à Craon,
– Centre Hospitalier Paul Chapron à La Ferté Bernard,
– Centre Hospitalier du Haut Anjou à Château-Gontier
72-SARTHE
– Korian au Mans,
– Pôle Régional du Handicap à Saint Saturnin
85-VENDEE
– Centre de soins de suite et de réadaptation Villa Notre Dame à St Gilles Croix de Vie,
– Centre de Médecine Physique et Réadaptation Le Clousis à St Jean de Monts,
– Clinique Saint Charles à la Roche sur Yon,
– Clinique Chirurgicale Porte Océane aux Sables d’Olonne,
– Centre Hospitalier Loire Vendée Océan à Challans