2025 : Election du Comité Régional
Nous attendons vos candidatures pour l'élection du Comité Régional et du Bureau de notre Délégation France Assos Santé des Pays de La Loire.
Les élections se tiendront lundi 31 mars à Angers lors de l'assemblée régionale.
Ces instances sont essentielles à la vie de la délégation régionale.
Les rôles et missions de chaque instance ????
Missions du Comité Régional et Bureau
Pour candidater:
- votre association doit être adhérente depuis au moins une année,
- vous devez choisir un binôme titulaire-suppléant par association
(????attention : pour un même mouvement associatif, un seul binôme peut être proposé)
Avant le 06 mars
vous devez avoir fait parvenir à la délégation Pays de la Loire paysdelaloire@france-assos-sante.org
- pour le COMITE REGIONAL : la fiche de candidature titulaire suppléant Fiches Candidats Titulaire et Suppléant
- pour le BUREAU : la fiche candidature titulaire suppléante Fiches Candidats Titulaire et Suppléant + la Déclaration Publique d'Intérêts Formulaire-DPI-personnes physiques à compléter et à renvoyer aussi au comité de déontologie deontologie@france-assos-sante.org
Bonne année 2025
2025
Une année de renouvellement
Ceux des Représentant(e)s des Usagers en Commission des Usagers
Ceux des élus de notre délégation
A vos candidatures !
Nous continuerons, à vous informer, défendre vos droits et continuerons d’agir pour construire un système de santé plus efficace, plus juste.
Pour France Assos Santé Pays de la Loire, il est indispensable de faire entendre la voix des patients et des usagers de santé.
Nous poursuivrons toutes les actions menées par les groupes de travail de 2024 dans la déclinaison du plan stratégique national.
Je tiens particulièrement à remercier tous les Représentant(e)s Usagers pour leur engagement au quotidien auprès des instances et des établissements de santé.
Qu’elle témoigne de la force de notre engagement et de notre détermination dans la défense des usagers du système de santé !
Au nom du Comité Régional, de la délégation Pays de la Loire, je vous souhaite une belle année 2025,
Jaqueline Houdayer, Présidente FAS Pays de la Loire

Le catalogue de formations 2025 est disponible!
Le catalogue de formation France Assos Santé régional 2025 est disponible!
Vous y trouverez une offre variée :
- des formations en présentiel à Nantes ou Angers,
- des formations en distanciel,
- des ateliers numériques en format court d'une heure et demie,
- des groupes d'échanges de pratiques entre RU en présentiel et en distanciel.
Lien vers le calendrier régional (en format PDF pour davantage de lisibilité) Calendrier Formations Régional PDF 2025
Les inscriptions se font en ligne depuis notre page régionale : Inscription formations PDL
Enfin, en tant qu'adhérent(e), vous avez accès à l'offre de formation de l'ensemble du catalogue national ( en format PDF pour davantage de lisibilité) : Catalogue Formation National version PDF
En 2025, la nouveauté est la proposition de parcours de formation pour vous aider à trouver des repères dans votre évolution comme adhérent(e) ou représentant(e) des usagers.
Ces parcours sont présentés en pages 11 et 12 du catalogue national.
Nous vous attendons nombreuses et nombreux!
Carte des ressources #5
La nouvelle carte des ressources régionale est en ligne.
Pour cette nouvelle édition, nous attirons votre attention sur les actualités en lien avec Mon Espace Santé : le communiqué de presse du national et un atelier pratique régional.
Pour la découvrir c'est : ICI
Bonne lecture à vous
Webinaire Partenariat Patient - Replay
Le replay du webinaire du mardi 5 novembre sur la thématique du Partenariat Patient proposé par le groupe de travail démocratie en santé est en ligne sur notre chaîne Youtube.
Avec comme invitée expert Docteur Sandrine Hild, maître de conférence département de médecine générale, UFR de techniques médicales Nantes.
3 thématiques abordées : le patient partenaire dans les soins, en formation et dans la recherche illustrées par 3 témoignages.
Médecine d'urgence : France Assos Santé Pays de la Loire exprime ses positions
La délégation France Assos Santé Pays de la Loire a analysé les conditions de mise en œuvre des dispositions de deux décrets de 2023 modifiant les conditions d'implantation et techniques de fonctionnement des services d'urgence et exprime ses positions :
Création d'équipes paramédicales au sein des SMUR (Structure Mobile d'Urgence et de Réanimation)
Compte tenu des difficultés démographiques en soignants, la mise en place de ces équipes offrent une solution pour certaines situations d’urgence et France Assos Santé Pays de la Loire portera la pérennisation de ces équipes tant que besoins en demandant une évaluation régulière dans les instances de démocratie sanitaire.
La création d'antenne de médecine d'urgence
Compte tenu de la situation médicale de certains de ces services d’urgence, cette possibilité mérite d’être étudiée cas par cas en respectant une concertation largement en amont. L’information des usagers potentiels sera essentielle.
L'organisation de la réorientation à partir d'un service d'urgence
France Assos Santé Pays de la Loire est très favorable à l’organisation protocolisée de la réorientation au sein des services d’urgence (de préférence à la régulation-ou filtrage- par le centre 15).
Régulation d'accès aux urgences
France Assos Santé Pays de la Loire exprime son désaccord sur une régulation systématique et permanente (que nous appelons filtrage), mais admettons une régulation temporaire et encadrée en cas de fortes tensions.
Texte intégral ici : note de position médecine d'urgence FAS Pays de la Loire
Pour en savoir plus : Annexe
Enquête UFC Que Choisir Pays de la Loire sur les appels d’urgence médicale
Chers Usagers,
Nous avons le plaisir de partager une enquête menée par UFC Que Choisir des Pays de la Loire sur les appels d’urgence médicale.
Vous trouverez ci-dessous le lien du questionnaire et vous remercions par avance de votre participation.
Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
Bien cordialement,
La délégation Pays de la Loire

A vos agendas : 16 octobre 14h30 Webinaire « Menaces à la santé ou à l'environnement, le droit d'alerte vous concerne ! »
Bonjour à tous et toutes,
A vos agendas !
Nous vous invitons à un webinaire que nous organisons le mercredi 16 octobre à 14h30 : Menaces à la santé ou à l'environnement, le droit d'alerte vous concerne !
Rejet de substances toxiques dans l’environnement, symptômes ou maladie inhabituels, dangerosité d’un produit ou d’une pratique médicale … Comment lancer l’alerte si votre association est témoin de ce type de situation ?
Créée par la loi en 2013, la Commission nationale Déontologie et Alertes en santé publique et environnement (cnDAspe) est une instance indépendante qui a pour mission de faire remonter les signalements de la société civile sur les atteintes sanitaires et environnementales, qu'elles affectent les usagers du système de santé, la nature, les consommateurs ou encore les travailleurs. À charge pour elle ensuite de transmettre les signalements évocateurs de véritables alertes aux autorités compétentes puis d'assurer le suivi de leurs réponses, tout en garantissant aux porteurs d’alerte une confidentialité permettant de les protéger.
Au programme :
- 14h35-15h : Présentation de la cnDAspe par son président Denis Zmirou-Navier : son rôle, son fonctionnement, comment la saisir.
- 15h-15h25 : Témoignage du responsable du pôle plaidoyer de l’association Renaloo Bruno Lamothe, qui reviendra sur une alerte faite par son association auprès de la cnDAspe, et témoignera de l’intérêt de la démarche pour les associations d’usagers du système de santé.
- 15h25-16h : Temps d’échange avec nos intervenants qui vous permettra de poser toutes vos questions.
Pour vous inscrire : c’est ici !
Ce webinaire est accessible à tous les membres du réseau, représentants des usagers, bénévoles associatifs, salariés, etc. vous pouvez donc relayer cette invitation dans vos associations (cf PDF joint)
Informations pratiques :
Le lien de connexion est personnel et non partageable, une inscription par participant est donc nécessaire pour vous connecter. Vous recevrez le lien par mail juste après votre inscription, il vous sera renvoyé de nouveau la veille et juste avant l’événement.
Le replay sera accessible automatiquement pour tous les inscrits, via un lien personnel envoyé par mail, et mis en ligne sur l’extranet France Assos Santé ensuite.
En espérant vous y retrouver nombreux,
La délégation Pays de la Loire, France Assos Santé
La carte des ressources régionale de septembre 2024 est en ligne !
Bonjour à toutes et tous,
Nous avons le plaisir de partager la carte des ressources régionale de septembre 2024.
En vous souhaitant une bonne lecture!
La délégation Pays de la Loire
Tél. : 02 40 75 23 65
Semaine Sécurité Patients du 16 au 20 Septembre 2024
Les usagers jouent un rôle crucial dans la sécurité des soins de santé.
Vous vous sentez concerné et impliqué dans cette mission ?
Vous voulez en savoir plus sur la Semaine de la Sécurité des Patients ?
France Assos Santé est là pour vous accompagner: n'hésitez pas à contacter votre délégation Pays de la Loire.
La Semaine Sécurité Patients, c’est quoi ?
C’est une campagne annuelle de sensibilisation des professionnels et des usagers aux enjeux de la sécurité et de la qualité des prises en soin sanitaires, médico-sociales et en ville.
Elle permet également de favoriser le dialogue entre patients, résidents, représentants des usagers, usagers et professionnels de santé sur ces sujets.
Pourquoi faire ?
- Interpeller l’ensemble des publics concernés par ce sujet
- Favoriser le dialogue entre usagers, patients et professionnels de santé
- Favoriser le dialogue entre professionnels
Où ?
Elle est réalisée dans les établissements de santé et médico sociaux :
- à tous les échelons territoriaux
- dans tous les secteurs d’activités (ville, établissements)
Avec qui ?
- avec tous les acteurs de santé volontaires, mais surtout le service qualité de l’établissement
C’est quand ?
Le ministère fixe la semaine de la sécurité des patients en fonction de la date de la journée mondiale organisée par l’OMS, qui a lieu chaque année le 17 septembre.
En 2024 la semaine se tiendra du 16 au 20 Septembre.
Le thème cette année ?
« améliorer le diagnostic pour la sécurité des patients ».
Comment ?
- En échanger avec le responsable qualité et/ou des relations usagers de votre établissement.
Dans l’idéal, présentation en Commission des Usagers (CDU) ou en Conseil de Vie Sociale, choix des actions à réaliser et mise en place des actions par l’ensemble des membres de la CDU ou du CVS
- Création d’un groupe de travail intégrant des usagers (représentants d’usagers, résidents ou patients partenaires) pour l’organisation d’actions et sa mise en place
Quels outils ?
- Page web sante gouv
- Affiche Semaine Sécurité du Patient
https://sante.gouv.fr/IMG/pdf/gabarit-affichessp2024.pdf
- Affiche Décision Médicale Partagée FAS (papier)
- BD QualiREL Tome 7
A partir de 7 histoires de patient présentées sous forme de bande dessinée, l’objectif principal est de communiquer de manière ludique et innovante auprès des professionnels et des usagers du système de santé autour de thèmes clés en lien avec la qualité et la sécurité des soins, dans une optique de sensibilisation, d’acculturation et de responsabilisation.
https://www.qualirelsante.com/publications-outils/bd-histoires-de-patients/
- Santé BD
SantéBD a pour objectif de permettre à tous les patients d’être acteurs de leur santé en participant de manière éclairée aux décisions médicales qui les concernent. Il s’agit d’une boîte à outils pédagogiques pour comprendre et expliquer la santé avec des images et des mots simples. Bandes dessinées personnalisables pour enfants et adultes, posters, vidéos et banque d’images.
https://santebd.org/projet-santebd
- Vidéos « Prévaloir »
A partir de courtes vidéos, l’objectif est de permettre aux professionnels de santé d’améliorer la communication avec les patients, résidents, avec la mise en avant de l’importance de l’écoute active. Des vidéos sont également à destination des usagers pour leur permettre de se sentir légitime à poser des questions, à formuler les choses de manière adaptée.
https://prevaloir.fr/com-un-je/
- Fiche HAS Parler avec son professionnel de sante
https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1695997/fr/oser-parler-avec-son-medecin
https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1761963/fr/parler-avec-son-pharmacien
- Dépliant Santé Info Droit










