Une Semaine, Un Droit : Information et consentement à l'honneur !
Des 20 ans de la Loi Kouchner à la Journée Européenne de vos Droits en Santé :
Lancement de la semaine consacrée au Droit à l'information et consentement !
Notre délégation Pays de la Loire a le plaisir de s'associer aux équipes de Corse et de Provence Alpes Côte d'Azur pour une semaine spéciale "Droit à l'information et consentement".
Du 28 mars au 2 avril, découvrez un événement quotidien autour de ce droit en santé :
Cliquez ici pour découvrir et suivre nos publications quotidiennes sur Facebook
Cliquez ici pour visionner nos vidéos en ligne sur YouTube
Lundi 28 mars - Micro-trottoir : Découvrez l’avis des habitants des régions Corse et PACA sur l’information donnée par les professionnels de santé avant un acte ou un soin
-> Vidéo 1
-> Vidéo 2
Mardi 29 mars - Interview : L’essentiel du droit à l’information en santé en 20 minutes, avec le Professeur Vioujas
Mercredi 30 mars – Podcast : L’essentiel sur le consentement en santé en 16 minutes, avec le Professeur Le Coz
Jeudi 31 mars, 16h-18h - Webinaire : L’information adaptée et le recueil du consentement chez les jeunes (inscription ici)
Vendredi 1er avril – Vidéo : Regards croisés patient et professionnel de santé sur la prise de décision partagée en santé
Interview Jean-Yves LE MAGUERESSE / Sandrine HILD
Samedi 2 avril – Outils : Lancement d’une campagne d’information patient sur la décision partagée en santé
Affiches "Pour ma santé : décidons ensemble !"
Informations et contacts en région : paysdelaloire@france-assos-sante.org / 02 40 75 23 65
Carte des ressources du RU ligérien – Bulletin #21 – 21 mars 2022
A la une de ce 21ème bulletin :
- Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) - 3 réunions d'échanges organisées en avril et mai
- Communiqué "Des 20 ans de la loi Kouchner à la Journée Européenne de vos droits en santé : France Assos Santé se mobilise pour informer les usagers"
- Clip vidéo pour faire connaître les RU - Votre établissement est-il déjà partenaire de l'action ?
- Webinaire "Représenter les usagers en comité de protection des personnes" le 4 avril à 18h
- Enquête utilisateurs de "Mon espace santé" - Problèmes techniques pour ouvrir ou fermer un espace ? Questions non résolues ? Communication à améliorer ? Nous attendons vos retours !
- Article 66 millions d'Impatients "Une nouvelle profession de santé : les infirmier.e.s en pratique avancée (IPA)"
Premiers pas sur Mon Espace Santé : et vous, qu’en pensez-vous ?
Initié en phase pilote en Loire-Atlantique durant l’été 2021, Mon Espace Santé est depuis quelques jours désormais accessible à tous les assurés sociaux ligériens. Une information en ce sens a ainsi été adressée à l’ensemble des usagers de la région, par courriel ou courrier postal. Vous avez testé l’accès (ou la clôture) de votre compte ? France Assos Santé recueille votre avis afin d’évaluer ce qui répond le mieux à vos besoins et identifier les éventuels points qui seraient à améliorer.
Mon Espace Santé : petit rappel sur ce nouveau dispositif
Accessible en ligne, sur internet, Mon Espace Santé réunit vos données de santé et documents médicaux, tout en vous permettant de les partager en toute sécurité avec les professionnels de santé souhaités. Mon Espace Santé entend offrir, de manière progressive dans les semaines qui arrivent, de nouvelles fonctionnalités aux assurés sociaux et professionnels de santé. En effet, au-delà de l’objectif de réunir, en toute sécurité, les documents médicaux, ce nouvel outil doit proposer d’autres fonctionnalités. Parmi ces dernières, une messagerie sécurisée, un agenda santé et un catalogue d’applications certifiées par l’Etat sont à explorer.
Vos premiers pas d’usagers de Mon Espace Santé : qu’en avez-vous pensé ?
France Assos Santé Pays de la Loire participe depuis juillet 2021 au suivi du déploiement de Mon Espace Santé. Dans ce cadre, deux représentants de l’Union contribuent activement à un groupe de travail dédié, animé par l’Assurance Maladie. Afin de porter la voix des usagers et défendre au mieux leurs intérêts, vos remontées et retours d’expérience dans le cadre de l’utilisation de Mon Espace Santé nous sont précieux. Que ce soit pour naviguer au sein de votre espace, l’alimenter, ou même pour le clôturer, votre expérience nous intéresse.
Cliquez ici pour accéder au sondage en ligne !
Ou adressez-nous vos commentaires libres et retours d’expérience par email à : paysdelaloire@france-assos-sante.org
Des 20 ans de la Loi Kouchner à la Journée européenne de vos droits en santé : France Assos Santé se mobilise pour informer les usagers
Des 20 ans de la Loi Kouchner à la Journée européenne de vos droits en santé : France Assos Santé se mobilise pour informer les usagers
Le 4 mars dernier marquait les 20 ans d’une loi historique pour les droits des patients en France. Cette date anniversaire est suivie de près par l’édition annuelle de la « Journée européenne de vos droits en santé*», événement célébré en Europe autour du 18 avril. A cette occasion, le réseau France Assos Santé se mobilise pendant plusieurs semaines afin de proposer au public une série d’événements en présentiel et en ligne. Objectif : informer les usagers de la santé sur leurs droits fondamentaux.
Les droits acquis doivent être rappelés et renforcés, comme en témoignent les résultats du récent baromètre des Droits des malades 2022 réalisé par France Assos Santé : si l’information des usagers a progressé dans certains domaines ces dernières années, de nombreux droits restent encore méconnus, de même que les instances de représentation des usagers et les voies de recours en cas de problème. En Pays de la Loire, on constate ainsi un niveau d’information moins élevé des usagers par rapport à la moyenne nationale, notamment sur leur état de santé et sur les soins et traitements qui y sont liés, mais également sur leur parcours de soin et leur orientation dans le système de santé.
Respect du secret médical, information sur les soins et leur coût, accès au dossier médical, directives anticipées, droit au respect de la dignité, non-discrimination… Ce sont ces sujets que les délégations de France Assos Santé mettront en avant partout en France du 14 mars au 20 mai, au plus près des usagers de la santé et en lien avec les professionnels et les établissements de santé. Les formats seront riches et variés, accessibles à toutes et tous : réunions d’informations, rencontres thématiques, webinaires, podcasts, vidéos, animations sur les réseaux sociaux, etc.
La connaissance des droits en santé est essentielle pour tous les usagers de la santé. Soyez nombreux à participer, échanger et vous informer sur vos droits en santé en participant aux événements organisées par le réseau France Assos Santé. Chaque semaine sera consacrée à un droit : un temps fort de la démocratie en santé en France et en Europe !
Pour découvrir l’ensemble du programme des événements, cliquez ici
****
« 1 semaine, 1 Droit » : Zoom sur les événements en Pays de la Loire
Du 28 mars au 2 avril 2022 : Semaine spéciale « Droit à l’information et consentement »
Les délégations France Assos Santé Corse, Provence Alpes Côte d’Azur et Pays de la Loire vous proposent des événements quotidiens, accessibles à tous en ligne. Découvrez vite le programme !
Lundi 28 mars - Micro-trottoir : Découvrez l’avis des habitants des régions Corse et PACA sur l’information donnée par les professionnels de santé avant un acte ou un soin
Mardi 29 mars - Podcast : L’essentiel du droit à l’information en santé en 20 minutes
Mercredi 30 mars – Podcast : L’essentiel sur le consentement en santé en 16 minutes
Jeudi 31 mars, 16h-18h - Webinaire : L’information adaptée et le recueil du consentement chez l’enfant (inscription ici)
Vendredi 1er avril – Vidéo : Regards croisés patient et professionnel de santé sur la prise de décision partagée en santé
Samedi 2 avril – Outils : Lancement d’une campagne d’information patient sur la décision partagée en santé
Retrouvez l'ensemble de ces événements quotidiens en ligne sur nos réseaux sociaux :
Publications quotidiennes sur Facebook
* La Charte européenne des droits des patients proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine » (article 35 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne) et à assurer un niveau élevé de qualité des services de santé dans les pays européens.
Contact presse : Amandine ALLAIRE – 06 25 47 08 53 – aallaire@france-assos-sante.org
[COMMUNIQUE] Accès aux soins en Pays de la Loire : une situation extrêmement critique dénoncée par France Assos Santé
En 2021, France Assos Santé Pays de la Loire alertait à deux reprises les autorités publiques et la société civile sur la dégradation de l’accès aux soins en région. Saturations des services d’urgence, déprogrammations d’interventions chirurgicales, fermetures de lits, difficultés d’accès au médecin traitant… Que ce soit dans le sanitaire ou le médico-social, en ville ou à l’hôpital, en milieu urbain ou rural : plus aucun secteur ni territoire n’est épargné en Pays de la Loire. En ce début 2022, alors que l’Agence régionale de santé réunira le 15 mars prochain l’ensemble des acteurs concernés pour une mobilisation régionale et territoriale en faveur de la formation, de l’emploi et de l’attractivité de ces métiers, ce n’est plus un cri d’alerte mais de désespoir que lance le réseau de défense des droits des usagers du système de santé.
L’incompréhension des usagers face à l’absence de mesures prises en région
Le constat fait par France Assos Santé Pays de la Loire n’est malheureusement pas isolé. Les inquiétudes sont partagées et exprimées au sein des instances de démocratie en santé de la région. Tous identifient un manque criant de ressources humaines pour répondre aux besoins de santé de la population. Et pourtant, la réforme du système de santé « Ma Santé 2022 » annonçait de belles promesses : d’ici 2022, chaque français devait avoir accès à un médecin en proximité dans la journée, en cas de nécessité, ainsi qu’un médecin traitant désigné si souhaité. En Pays de la Loire, les prévisions annuelles annoncent 520 départs en retraite de médecins contre 467 entrées en facultés de médecine de Nantes et Angers. La saturation que nous rencontrons sur les territoires ne sera pas comblée par les augmentations en formation envisagées. Il est donc urgent que l’offre de formation des facultés de médecine accroisse significativement en région. Au-delà de l’absence de moyens mis en œuvre pour répondre aux ambitions affichées, il s’agit d’un droit en santé essentiel qui n’est pas respecté pour une partie importante des usagers ligériens, alors même que sont célébrés cette année les 20 ans de la Loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité des systèmes de santé. Ainsi, les résultats du récent baromètre des Droits des malades 2022 (en ligne ICI) réalisé par France Assos Santé indiquent que 14% des ligériens estiment que l’accès aux soins est un droit actuellement mal appliqué.
France Assos Santé Pays de la Loire réclame un système de santé au service de ceux qui le financent
La crise sanitaire des deux dernières années a accéléré et mis en évidence le cercle vicieux dans lequel était engouffré le système de santé français, dont les failles – en particulier de gestion des ressources humaines – ne sont que partiellement colmatées. La région a urgemment besoin d’un plan d’action qui dépasse la phase de diagnostic ou d’expérimentation territoriale. Rappelons donc les mesures attendues et réclamées depuis des mois par la délégation régionale, dont certaines figurent aux propositions émises par l’Union Nationale dans son appel aux candidats aux élections 2022 « Tous unis pour notre santé : 20 propositions pour améliorer la participation des usagers au système de santé » (à télécharger ici) :
- En premier lieu, la remise en cause de la liberté d’installation des médecins est un des enjeux pour résoudre la question des déserts médicaux. D’autres professions de santé l’ont admis, il en est attendu de même pour les médecins ;
- Il est également attendu la mise en œuvre opérationnelle et au service du patient des nouvelles organisations de soins financées pour améliorer les parcours des usagers (services d’accès aux soins, communautés professionnelles territoriales de santé, maisons de santé pluri-professionnelles…), avec transparence concernant le fléchage des financements octroyés vis-à-vis des objectifs fixés pour les usagers sur les territoires ;
- L’augmentation des effectifs des professions paramédicales et l’élargissement de leurs champs de compétences par des formations complémentaires ciblées apparaissent incontournables. Les Pays de la Loire ont une densité régionale d’infirmiers inférieure à 18% par rapport à la moyenne nationale. Les premières promotions d’Infirmiers en Pratiques Avancées (IPA) étaient fortement attendues, censées répondre aux problèmes de déserts médicaux et aux défis d’une démographie médicale en déclin. Et pourtant, en 2021, seuls 26 postes étaient ouverts à cette formation qualifiante à la faculté de Nantes.
- Globalement l'attractivité des métiers du paramédical passera par une plus grande reconnaissance de ces professions, une amélioration des conditions de travail et des possibilités d'évolution professionnelle, tenant compte de l’expérience acquise.
France Assos Santé Pays de la Loire en appelle à l’action des associations en santé, pour défendre avec force ces attentes, pour que soit respecté le droit à l’accès aux soins des usagers ligériens. Le 15 mars prochain et au-delà : unissons-nous pour faire entendre notre voix ! France Assos Santé Pays de la Loire, par l’intermédiaire de ses 40 associations, représente et défend les droits des patients et des usagers ligériens du système de santé.
Cliquez ici pour télécharger ce communiqué en format PDF
---
Contact presse : Amandine Allaire – 06 25 47 08 53 – aallaire@france-assos-sante.org
Carte des ressources du RU ligérien – Bulletin #20 – 7 mars 2022
A la une de ce 20ème bulletin :
- Renouvellement des Commissions des Usagers (CDU) : l'appel à candidatures est lancé en Pays de la Loire !
- "Et si moi aussi je devenais RU en CDU ?" - Deux sessions d'informations organisées début avril pour les bénévoles associatifs qui s'interrogent sur la représentation des usagers
- Appels à projets Prévention 2022 de la CPAM de Loire-Atlantique - Un webinaire d'information est organisé lundi 14 mars de 13h à 14h destiné aux éventuels porteurs de projets
- Baromètre des droits des personnes malades 2022 - Les Français bien informés sur leurs droits en santé mais pas assez sur leur droit à être représentés et défendus
- Focus anniversaire - 2002-2022 : la loi Kouchner à l'épreuve du temps
- Article 66 millions d'Impatients "Korsakoff : un syndrome méconnu lié à l'alcoolo-dépendance"
Je télécharge la carte des ressources du RU - Bulletin #20 !
Renouvellement des Commissions des Usagers : l’appel à candidatures est lancé en Pays de la Loire !
3 ans se sont bientôt écoulés depuis le dernier renouvellement de la Commissions des usagers des établissements de santé de la région. Cette commission, essentielle à la représentation et à la défense des droits des usagers des établissements de santé, doit être renouvelée en 2022. Afin de procéder au renouvellement des mandats des représentants des usagers arrivant à échéance, et pourvoir les sièges vacants, l’Agence régionale de santé lance un appel à candidatures auprès des associations agréées du système de santé en Pays de la Loire.
Qu’est-ce qu’un représentant des usagers ?
Depuis la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, dont nous célébrons les 20 ans cette semaine, un représentant des usagers est une personne bénévole qui défend les droits et les intérêts de tous les usagers de la santé. Il fait entendre la voix des usagers pour contribuer à l’évolution du système de santé. Il intervient dans les établissements de santé et dans les instances de santé publique à l’échelon local, départemental, régional et national.
Qui peut devenir représentant des Usagers ?
Chacun peut décider de s’investir et devenir représentant des usagers, à la seule condition d’être bénévole dans une association agréée du système de santé. Pour mener à bien ses missions, il est primordial prendre le temps pour se former et se documenter. Il existe de nombreux outils, guides et formations pour permettre aux RU de remplir leurs objectifs, à savoir faire valoir la parole et les droits des usagers et participer à l’amélioration du système de santé.
Quelles sont les missions du représentant des usagers ?
Le représentant des usagers exerce son mandat en répondant à 4 principales missions :
- Faire valoir les droits des usagers du système de santé ;
- Contribuer à l’amélioration de la vie quotidienne des patients, des personnes âgées et/ou en situation de handicap ;
- S’impliquer dans l’organisation d’un établissement de santé ;
- Participer à l’élaboration des politiques de santé.
Comment candidater ?
L’appel à candidature est ouvert jusqu’au 30 avril 2022 et s’adresse aux associations agréées (au niveau national ou régional) en application de l’article L 114-1 du code de la santé publique qui mandateront des personnes pour représenter les usagers dans les CDU des établissements de santé de la région Pays de la Loire.
Les candidatures seront examinées par l’agence régionale de santé jusqu’au 30 juin 2022. Les établissements et les associations seront informés des désignations par courrier à partir du 1er juillet 2022.
***
Envie d’en savoir plus ?
Vous souhaitez rejoindre l’aventure de la représentation des usagers et contribuer à la transformation du système de santé ? N’hésitez pas à vous inscrire à l’une de nos sessions d’informations - découverte « Et si moi aussi je devenais RU en CDU » :
- Le 1er avril 2022, de 10h à 12h30, à Vertou (44) : inscription en ligne ICI
- Le 7 avril 2022, de 10h à 12h, en visio-conférence : inscription en ligne ICI
Découvrez le guide des principaux mandats de la représentation des usagers accessible en ligne en cliquant ici !
Pour avoir davantage d’informations sur la représentation des usagers, contactez-nous :
Par email : paysdelaloire@france-assos-sante.org
Par téléphone : 02 40 75 23 65