Formations en Pays de la Loire pour le deuxième semestre 2019
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous communiquer les prochaines dates de formations destinées aux représentants d’usagers (RU) de la région:
FINAL Formations URAASS PDL 2019 Semestre 2 VDEF 13.06.2019
Dans le cadre du renouvellement des mandats prévu à partir de septembre 2019, France Assos Santé propose également des sessions d’information sur le rôle et les missions des RU. Ces rencontres sont destinées aux membres de vos associations intéressés par un mandat mais qui souhaiteraient en savoir plus avant de s’engager. Veuillez trouver ci-joint le bulletin d'inscription à nous envoyer par mail ou par voie postale:
Bulletin d'inscription Et si moi je devenais RU 26.09.2019 Vertou VDEF
Bulletin d'inscription Et si moi je devenais RU 17.12.2019 Angers VDEF
A noter que deux sessions destinées aux RU nouvellement mandatées (« RU en avant ») auront lieu à Nantes en septembre et à Angers en octobre. Cette formation de deux jours est obligatoire pour tous les nouveaux RU et la participation y est indemnisée. Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-joint les bulletins d'inscription à compléter et nous adresser accompagnés d'un chèque de caution.
Bulletin d'inscription RU-En-Avant-19 et 20 septembre 2019 à Nantes VDEF
Bulletin d'inscription RU-En-Avant-10 et 11 octobre 2019 à Angers VDEF
Enfin, trois autres formations sont proposées pour les RU ayant déjà suivi RU en Avant, et dont nous vous joignons les bulletins d'inscription à compléter et à accompagner d'un chèque de caution:
Ecoute-outilAidantAssociatif-30.09.2019 et 01.10.2019 Angers VDEF
Bulletin d'inscription DDU 8 Octobre 2019 à Nantes VDEF
RU et Système de Santé 03.12.2019 à Angers VDEF
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 02.40.75.23.65 ou paysdelaloire@france-assos-sante.org ou au 18 Bis Avenue de la Vertonne - 44120 Vertou.
Vous aussi, devenez Représentant des Usagers!
Vous aussi, devenez Représentant des Usagers !
Le représentant des usagers (RU) est un acteur clé de la démocratie en santé. S’engager comme représentant des usagers, c’est devenir un maillon essentiel de l’évolution de notre système en portant la parole des citoyens.
Qu’est-ce qu’un représentant des usagers ?
Depuis la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, un représentant des usagers est une personne bénévole qui défend les droits et les intérêts de tous les usagers de la santé. Il fait entendre la voix des usagers pour contribuer à l’évolution du système de santé. Il intervient dans les établissements de santé et dans les instances de santé publique à l’échelon local, départemental, régional et national.
Qui peut devenir représentant des Usagers ?
Chacun peut décider de s’investir et devenir représentant des usagers, à la seule condition d’être bénévole dans une association agréée du système de santé. Pour mener à bien ses missions, il est primordial prendre le temps pour se former et se documenter. Il existe de nombreux outils, guides et formations pour permettre aux RU de remplir leurs objectifs, à savoir faire valoir la parole et les droits des usagers et participer à l’amélioration du système de santé.
Quelles sont les missions du représentant des usagers ?
Le représentant des usagers exerce son mandat en répondant à 4 principales missions :
- Faire valoir les droits des usagers du système de santé ;
- Contribuer à l’amélioration de la vie quotidienne des patients, des personnes âgées et/ou en situation de handicap ;
- S’impliquer dans l’organisation d’un établissement de santé ;
- Participer à l’élaboration des politiques de santé.
Envie d’en savoir plus ?
Vous souhaitez rejoindre l’aventure de la représentation des usagers et contribuer à la transformation du système de santé ? N’hésitez pas à vous inscrire à notre session d’informations - découverte « Et si moi aussi je devenais RU » du 26 septembre, à Vertou (44).
Vous êtes déjà représentant des usagers et vous n’avez pas réalisé votre formation initiale obligatoire ? Inscrivez-vous à notre formation « RU en avant ! » du 19 et 20 septembre 2019, à Nantes (44). Cette formation est gratuite et une indemnité de participation est versée.
Pour avoir davantage d’informations sur la représentation des usagers ou pour vous inscrire aux formations, contactez-nous !
Par mail : paysdelaloire@france-assos-sante.org Par téléphone : 02 40 75 23 65
La décision médicale partagée
La Décision Médicale Partagée
Figurant parmi les orientations stratégiques retenues par les adhérents de l’URAASS Pays de la Loire, la prise de décision médicale partagée est un enjeu clé pour permettre à l’usager d’être acteur de sa santé.
Qu’est-ce que c’est ?
Fondée sur le principe du respect de la personne, la décision médicale partagée est le fruit d’une collaboration entre le médecin et le patient. Elle permet de valoriser l’implication du patient dans les décisions médicales, en rendant son avis complémentaire à celui du praticien. Elle est constituée de deux étapes, le partage d’information et la délibération afin de prendre une décision. Cette notion dépasse l’information donnée au patient par le médecin car elle induit un échange interactif entre les acteurs. Ainsi, cette prise de décision se traduit par une délibération qui permettra de choisir entre plusieurs options en fonction des besoins et attentes du patient et de l’expertise du médecin. Les bénéfices sont nombreux : une personne à qui on a permis de s’exprimer ressent moins d’angoisse ; un usager bien informé connaît mieux sa maladie et peut donc mieux la gérer... De même, le risque d’un événement indésirable évitable est moins élevé chez les personnes qui participent aux décisions durant leur hospitalisation.
Que dit la loi ?
Cette notion est inscrite dans le cadre législatif depuis 2002. La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé dispose dans son article L1111-4 que « toute personne prend, avec le professionnel de santé et compte tenu des informations et des préconisations qu’il lui fournit, les décisions concernant sa santé » (Légifrance, 2016).
Plus d’informations :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000227015
Quelles sont les recommandations ?
Dans l’objectif de promouvoir la participation des usagers dans la qualité et la sécurité des soins, la Haute Autorité de Santé produit des recommandations pour encadrer cette pratique. Ces recommandations mettent l’accent sur différents points :
- Un partage d’information bilatérale entre le patient et le médecin.
- Un espace laissé au patient pour exprimer ses préférences.
- Une présentation des différentes options au patient pour permettre un choix libre et éclairé.
Plus d’informations :
https://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/2013-10/synthese_avec_schema.pdf
Quelles sont nos actions ?
Notre délégation régionale œuvre à promouvoir la prise de décision médicale partagée. Nous avons tout d’abord réalisé une étude régionale relative au vécu des usagers sur leur dernière consultation médicale. Les résultats de ces travaux nous ont permis d’identifier des leviers pour développer cette pratique, encore trop peu généralisée, en lien avec nos différents partenaires.
Téléchargez les résultats de l'enquête usagers sur la Décision Médicale Partagée
Nous organisons également des événements pour rencontrer les usagers du système de santé en région et promouvoir les droits en santé. En effet, un usager informé est un usager acteur de sa santé !
Un groupe de travail interne s’est constitué sur ce thème à France Assos Santé en Pays de la Loire.
Vous souhaitez en savoir plus ou rejoindre le groupe, contactez-nous : paysdelaloire@france-assos-sante.org
Rencontres Territoriales des Associations Agréées d'usagers du Système de Santé des 22 et 28 mai 2019
Les 22 et 28 mai 2019 se sont tenues les Rencontres Territoriales des Associations Agréées d’usagers du Système de Santé à Angers et Nantes. Plus de 40 associations agréées ont été représentées et ont pu découvrir les nouveaux horizons de la représentation des usagers.
Ces après-midi d’information et de délibération se sont organisés en trois temps :
- Une présentation de l’Agence Régionale de Santé et de la situation concernant la représentation des usagers en Pays de la Loire,
- Une intervention de France Assos Santé sur l’accompagnement et la formation offerte aux associations et RU de la région,
- Une information de l’Assurance Maladie sur l’avènement du Dossier Médical Partagé et le rôle du représentant des usagers dans son implémentation.
Si vous aussi vous souhaitez contribuer à l’évolution de notre système de santé, venez découvrir nos différentes ressources :
- Qu’est-ce qu’un représentant des usagers ? https://france-assos-sante.org/publication_document/depliant-sur-la-representation-des-usagers/
- Notre offre de formation : https://france-assos-sante.org/formations/offre-de-formation/
Et aussi :
- Le dossier Médical Partagé : https://www.dmp.fr/
- Les politiques de santé en Pays de la Loire : https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr/
Pour avoir accès aux supports de présentation de ces journées, contactez-nous à l’adresse suivante : paysdelaloire@france-assos-sante.org
2e Édition FORUM RÉGIONAL NUTRITION - Vendredi 11 octobre 2019, de 9h à 17h à la Cité des Congrès de Nantes
2e Édition FORUM RÉGIONAL NUTRITION
Vendredi 11 octobre 2019, de 9h à 17h à la Cité des Congrès de Nantes
|
|
|
Le 11 octobre 2019 aura lieu le FORUM REGIONAL NUTRITION organisé par la SRAE (Structure Régionale d'Appui et d'Expertise) en Nutrition des Pays de la Loire, à la Cité des Congrès de Nantes. Ce forum s'adresse aux professionnels concernés par les sujets suivants : NUTRITION | ALIMENTATION | ACTIVITÉ PHYSIQUE | DÉNUTRITION | OBÉSITÉ Nous vous invitons à consulter le programme et les informations utiles à votre participation sur le site internet du Forum Régional Nutrition. Pour vous inscrire : CLIQUEZ ICI Nous vous attendons nombreux et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe SRAE Nutrition Pays de la Loire. 10, rue Gaëtan Rondeau – Immeuble Le Mercure 44200 Nantes |
EDITO : DE LA PROMOTION DE LA SANTÉ À LA PRISE EN CHARGE, LA NUTRITION DANS TOUTES SES DIMENSIONS
Le Forum régional nutrition, organisé tous les deux ans en Pays de la Loire par la SRAE (Structure Régionale d’Appui et d’Expertise) Nutrition, est devenu un événement incontournable pour les professionnels ligériens. Cette journée s’adresse à un large champ d’acteurs et décideurs de notre région concernés par les questions de nutrition dans leurs pratiques, désireux d’en savoir plus et souhaitant partager leurs expériences.
La promotion de la santé par la nutrition et ses deux axes majeurs, l’alimentation et la pratique d’activité physique, sont au cœur de la stratégie nationale de santé et du Projet Régional de Santé 2018-2022. Cette année, la place de la nutrition dans notre politique de santé a été confortée par la publication de documents stratégiques nationaux, en particulier le PNNS(1) 4 et le PNSP(2). Le Forum régional nutrition ne pouvait pas passer à côté d’un contexte aussi impactant, ainsi avons-nous eu à cœur d’aborder avec pédagogie la promotion de la santé, qui est amenée à prendre une place croissante dans l’activité des professionnels de la nutrition. Comme le souligne la Ministre de la Santé Agnès Buzyn, « trop longtemps centré sur les soins, notre système de santé a délaissé la démarche préventive en la limitant le plus souvent à des actions d’information des publics« .
Pour autant, le forum laisse toujours la part belle à la prise en charge de l’obésité et de la dénutrition, au vu des actions remarquables menées par les professionnels de notre région autour du repérage, du diagnostic, du soin et de l’accompagnement de ces troubles nutritionnels qui sont toujours, hélas, des problèmes majeurs de santé publique. Le Gouvernement s’est d’ailleurs fixé pour objectif d’ici 2023 de diminuer de 15 % l’obésité des adultes, 20 % le surpoids et l’obésité chez les enfants et adolescents, et de réduire de 20 % le pourcentage des malades hospitalisés dénutris.
Nous espérons que cette édition 2019 du Forum régional nutrition permettra une fois de plus aux participants d’enrichir leurs pratiques professionnelles, grâce à un programme qui se veut au plus près des réalités du terrain.
Nous vous souhaitons un excellent Forum !
Le comité d’organisation SRAE Nutrition
1 Plan National Nutrition Santé (2018-2022)
2 Plan National de Santé Publique (2018-2022)
INSCRIPTION
Les inscriptions pour le Forum régional nutrition 2019 à Nantes sont ouvertes :
- Tarif général : 50 € TTC
- Tarif étudiants ou demandeurs d’emploi (sur justificatif) : 25 € TTC
- accueil@sraenutrition.fr
Rencontre "Prévention des addictions chez les jeunes" le 28 mai 2019 à Nantes de 9h30 à 12h00
Les Journées Européennes de vos Droits en Santé : on parle de l'URAASS Pays de la Loire
Quelques articles sur France Assos Santé / URAASS Pays de la Loire dans les établissements lors des Journées Européennes de vos Droits en Santé
http://www.twipu.com/chu_angers/tweet/1121348619842596864
http://www.tlc-cholet.com/video-333387013-journal-du-mardi-30-avril-2019
Colloque "Bien veillir en Vendée" le jeudi 16 mai 2019 de 13h30 à 18h30 à l'ICES de la Roche Sur Yon
Quels enjeux pour les collectivités territoriales ? La longévité, une chance pour nos territoires,
L’accroissement de la longévité interroge sur les équilibres entre les générations et l’aménagement du territoire,
Comment gérer les demandes en soin et santé, en transport, en logement, ...?
Jeudi 16 mai
l’ICES - 17 bd des Belges – 85 000 La Roche-sur-Yon
Découvrez le programme et les ateliers ICI
Ce colloque est gratuit sur inscription obligatoire ICI
Formation "Analyser les plaintes et réclamations en Commission des Usagers" le 16 mai 2019 à Angers
ANALYSER LES PLAINTES ET RECLAMATIONS EN COMMISSION DES USAGERS
Date : JEUDI 16 MAI 2019, de 9h30 à 17h00
Lieu : ANGERS
Bulletin d'inscription Analyser les plaintes et réclamations en CDU 16 Mai 2019 Angers
Durée : 1 jour
Coût : gratuit pour les bénévoles membres des associations adhérentes de France Assos Santé – remboursement des frais
« Je représente les usagers en Commission des usagers. La lecture des plaintes et réclamations n’y est pas si simple. Comment comprendre les données organisationnelles, médicales ? Comment faire place à la subjectivité du patient ? Comment veiller à ce que la réponse donnée à l’usager soit la meilleure possible ? Comment les transformer en occasion d’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge ? »
France Assos Santé vous propose une journée de formation et d’échanges pour vous outiller et vous soutenir dans votre action, sur le thème du recueil, de l’analyse et du traitement des plaintes ou réclamations pour mieux jouer votre rôle de représentant des usagers en Commission des usagers.
OBJECTIFS
- Identifier le parcours d’une plainte ou réclamation dans un établissement de santé
- Analyser la plainte du point de vue du RU
- Connaître les différents niveaux de réponses à apporter
- Utiliser la plainte pour améliorer la qualité
CE DONT NOUS PARLERONS
- Le parcours d’une plainte dans l’établissement
- Comment se procurer les plaintes en tant que RU
- Comprendre l’objet de la plainte
- Les différents points de vue sur la plainte ; le regard du RU
- La réponse à l’usager
- L’exploitation de la plainte par la Commission des usagers
PUBLIC
Représentants des usagers dans une Commission des usagers (exclusivement) membres des associations adhérentes à France Assos Santé et en région et ayant de préférence suivi la formation « RU en Commission des usagers »
Méthodes pédagogiques
Alternance d’exposés et de cas pratiques renvoyant aux situations rencontrées par les RU
Intervenant
La formation sera assurée par un formateur du Réseau France Assos Santé
Invitation aux rencontres territoriales des associations agréées du système de santé les 22 mai à Angers et 28 mai 2019 à Nantes
France Assos Santé Pays de la Loire, L’Agence Régionale de Santé (ARS), la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) ont le plaisir de vous convier aux rencontres territoriales des associations agréées du système de santé qui auront lieu :
Le 22 Mai 2019 à Angers
à l’ICO – Site Paul Papin
et
Le 28 Mai 2019 à Nantes
à l’ARS - Salle des Folles Journées
Vous êtes représentant-e d’une association agréée ?
Rejoignez-nous pour un après-midi d’échanges sur les enjeux de l’agrément et de la représentation des usagers en Pays de la Loire. Cette rencontre sera également l’occasion de vous présenter le Dossier Médical Partagé et son déploiement sur notre territoire.
Un après-midi : 3 temps forts !
|
Accueil des participants de 13h30 à 14h00 |
|
ARS 14h00-14h40 L’agrément santé et la représentation des usagers |
|
France Assos Santé 14h40-15h30 L’accompagnement des RU et des associations agréées
CPAM 15h30-16h30 Le Dossier Médical Partagé |
Inscription obligatoire, avant le 3 mai 2019 : ici ou https://fr.surveymonkey.com/r/CCCDT2D
Deux représentants maximum par association sont attendus.
Les membres des associations adhérentes à l’URAASS Pays de la Loire pourront bénéficier d’une prise en charge de leurs frais de déplacement.
Invitation rencontres territoriales des assos agréées
Comptant sur votre présence,