[COMMUNIQUE] Améliorer l’accès et la sécurité des médicaments en Pays de la Loire : des mesures attendues par les usagers ligériens
Communiqué - France Assos Santé Pays de la Loire - 13 décembre 2021
Le 25 novembre dernier, France Assos Santé Pays de la Loire réunissait les associations en santé avec les institutions et professionnels de santé acteurs dans le domaine du médicament en région (accès au replay de l'événement ICI). Problématiques de tensions et de sécurité des produits de santé ont rythmé cette demi-journée d’échanges en webinaire. L’occasion pour l’Union régionale des associations agréées du système de santé de rappeler les attentes des ligériens et de souligner l’importance d’agir au niveau des territoires, alors que les acteurs nationaux et européens peinent à s’accorder sur des solutions structurelles et pérennes pour la sécurité des patients.
Médicaments et coordination des acteurs : un « peut mieux faire » pour la région Pays de la Loire
Les intervenants réunis le 25 novembre 2021 se sont accordés sur le manque d’outils communs pour s’informer et se coordonner autour des enjeux en lien avec les médicaments. Qu’il s’agisse d’une tension d’approvisionnement, affectant 25% de la population[1], ou de la question des effets indésirables, le constat est sans équivoque : les trous dans la raquette sont nombreux. La matinée organisée par France Assos Santé Pays de la Loire a pourtant permis d’identifier des lacunes qui pourraient être corrigées en région. L’essor de l’exercice coordonné est apparu comme un levier intéressant en ce sens. Si des systèmes d’information harmonisés manquent encore, les usagers attendent de la part des professionnels de santé un plus grand recours aux outils existants, tel que le dossier médical partagé et le dispositif Mon Espace Santé (prochainement disponible partout en France). Le rôle de l’Agence Régionale de Santé a également été identifié comme devant être renforcé dans le cadre du médicament, celle-ci ayant pour mission de garantir la sécurité des parcours de santé de l’ensemble des ligériens. Une gestion des pénuries et des priorisations relève dès lors de sa responsabilité.
L’information des usagers du système de santé : clé de voûte pour la sécurité des parcours
La matinée d’échanges a mis en avant un déficit d’information des ligériens sur les systèmes en place pour garantir leur sécurité en lien avec le médicament, mais également pour mieux agir face aux risques ou aux dysfonctionnements rencontrés. Si le rôle des représentants des usagers, bénévoles associatifs, a été rappelé comme étant crucial au niveau des établissements de santé, France Assos Santé Pays de la Loire a déploré le niveau de sous déclaration des professionnels de santé au centre de pharmacovigilance en cas d’effet indésirable suspecté d’être dû à un médicament. Il a été rappelé que les usagers pouvaient eux-mêmes effectuer cette déclaration[2], cependant la procédure peut être difficile à suivre pour un non-initié et, surtout, cela ne dédouane en rien les professionnels de cette responsabilité essentielle pour la sécurité sanitaire.
Rupture d’approvisionnement sur un médicament prescrit, substitution ou remplacement de traitement, événement indésirable grave… Quel que soit le scénario, France Assos Santé Pays de la Loire a rappelé la nécessité d’informer et d’accompagner les patients concernés, à toute étape de leurs parcours de soins et de manière personnalisée. Cette rencontre a montré que les dispositifs et outils étaient le plus souvent en place pour garantir la qualité et la sécurité dans ce cadre, mais que les défaillances persistaient le plus souvent par méconnaissance.
Retrouvez la note de position de France Assos Santé Pays de la Loire en cliquant ici et le replay de la rencontre sur notre chaîne YouTube.
France Assos Santé en Pays de la Loire, par l’intermédiaire de ses 41 associations, représente et défend les droits des patients et des usagers du système de santé dans notre région.
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Contact presse : Amandine Allaire – 06 25 47 08 53 – aallaire@france-assos-sante.org
[1] Résultats de l’enquête réalisée par l’Institut BVA pour France Assos Santé en 2018 - www.france-assos-sante.org/communique_presse/penurie-de-vaccins-et-medicaments-inquietudes-de-france-assos
[2] Portail de signalement des événements sanitaires indésirables : https://signalement.social-sante.gouv.fr/psig_ihm_utilisateurs/index.html#/accueil
Webinaire régional "Certification des établissements de santé pour la qualité des soins" - Découvrez les ressources à votre disposition !
Ce vendredi 10 décembre, avait lieu une matinée d'échanges et de partages d'expériences autour de la démarche de certification des établissements de santé, matinée organisée par l’ARS Pays de la Loire, la Haute Autorité de Santé, l’association QualiREL Santé et notre délégation France Assos Santé Pays de la Loire.
Après les retours d'expériences de 2 représentantes des usagers (RU) de notre région, cette matinée a également été l'occasion pour Amandine Allaire, coordinatrice régionale de notre délégation, de présenter les ressources et supports à disposition des RU.
Il s'agit :
- des formations et groupes d'échanges dont une formation de 2 jours dédiée à la qualité, organisée les 10 & 11 mars 2022 à Angers. Le calendrier des formations du 1er semestre 2022 ainsi que la date de l'Instant RU de votre département vous seront adressés dans les prochaines semaines. Surveillez vos boîtes mails et retrouvez toutes les dates sur notre page régionale !
- des fiches Santé Info Droits rédigées par l'équipe de juristes de notre ligne d'informations juridiques. Toutes les fiches sont à retrouver ici !
- des guides et fiches de la boîte à outils du RU dont le guide du RU en CDU, une fiche de la boîte à outils dédiée au projet des usagers... Ces guides et fiches sont à télécharger en vous connectant à l'extranet de France Assos Santé -> cliquez ici !
Vous avez une question ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 40 75 23 65 (secrétariat ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h à 13h30) ou par mail à l'adresse suivante : paysdelaloire@france-assos-sante.org.
Nouveau format de la carte des ressources du RU ligérien - Bulletin #15 - 8 décembre 2021
A la une de ce 15ème bulletin :
- Problème de transport sanitaire ? Signalez-le aux autorités compétentes grâce aux fiches pratiques !
- Rencontre régionale en ligne sur la certification, ce vendredi 10 décembre, de 9h30 à 12h30
- Replay de notre événement régional dédié aux "Médicaments : avenir et enjeux pour la sécurité des parcours en Pays de la Loire"
- "Uberisation des patients experts = danger pour la santé des usagers"
- "Une grande avancée contre la discrimination des malades chroniques au travail"
- Un article de 66 millions d’Impatients "Prévention des maladies nosocomiales et de la nouvelle arrivée : la Covid"
Je découvre la carte des ressources du RU ligérien - Bulletin #15 !
La carte des ressources du RU ligérien évolue... Retrouvez vite son nouveau format, allégé et simplifié !
Il y a un an, nous vous adressions le premier bulletin de la carte des ressources du RU ligérien. Ce nouveau support de communication avait alors été imaginé dans le but de réunir en un seul et même document, toutes les actualités, événements, articles de presse qui peuvent être utiles à l'exercice de votre mandat de Représentant d'Usagers (RU). Autant de ressources à votre disposition et mises à jour régulièrement pour limiter le nombre d'envois qui surchargent parfois nos boîtes mails.
Aujourd'hui, après un an d'utilisation et grâce aux précieux retours de certains RU ligériens, votre carte des ressources évolue pour s'alléger, se simplifier et vous permettre ainsi une lecture facilitée.
Pour ce 14ème bulletin, notre délégation Pays de la Loire est heureuse de vous présenter le nouveau format de la carte.
A la une de ce nouveau numéro :
- Notre prochain événement régional organisé en visioconférence ce jeudi 25 novembre sur le thème du médicament ;
- Les replays des deux "45 minutes de décryptage" des fiches pédagogiques de la Haute Autorité de Santé sur la certification, organisés par Qualirel Santé en partenariat avec France Assos Santé Pays de la Loire et co-animés par une Représentante des Usagers de notre région ;
- Le programme d'une rencontre régionale en ligne dédiée à la nouvelle certification, le 10 décembre prochain;
- "Démocratie en santé : le Fonds national pour la démocratie sanitaire (FNDS) lance un nouvel appel à projets"
- Un communiqué de presse "Refonder les soins primaires, de l'exercice solitaire à l'exercice solidaire !"
- Un article de 66 millions d'Impatients "Fatigue(s) : quelle reconnaissance ?"
Nous espérons que ce format simplifié vous aidera à mieux identifier les ressources mises à votre disposition. N'hésitez pas à nous adresser vos retours. Nous restons à votre disposition par mail : paysdelaloire@france-assos-sante.org ou par téléphone au 02 40 75 23 65 (secrétariat ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h à 13h30).
Bonne lecture !
[COMMUNIQUE] Médicaments et sécurité des parcours de santé : rendez-vous régional en webinaire le 25 novembre 2021
Médicaments et sécurité des parcours de santé : rendez-vous régional d’information en webinaire le 25 novembre 2021
Ruptures d'approvisionnement, pénuries de médicaments, événements indésirables... Parce que cela nous concerne tous, le thème du médicament est au cœur des préoccupations des usagers du système de santé. Face à une situation qui dépasse l'échelle régionale, quelles conséquences sont-elles observées pour les usagers ligériens ? Quelle organisation est-elle mise en œuvre en région pour garantir la qualité et la sécurité des parcours des usagers ?
Pour répondre à ces questions, France Assos Santé Pays de la Loire organise une matinée d’information à destination des usagers du système de santé et de leurs représentants, ainsi qu’aux professionnels du secteur de la santé. Cet événement se déroulera en webinaire le 25 novembre 2021, avec un accès gratuit et ouvert à tous après inscription en ligne.
Comment se déroulera l’événement ?
A partir de 9h00, des professionnels de santé, des experts en pharmacovigilance, en sécurité des produits de santé et en qualité des soins, ainsi que des représentants des usagers, se réuniront en tables rondes virtuelles pour évoquer notamment : les tensions d’approvisionnement et la manière dont sont gérées les pénuries sur nos territoires ; les événements indésirables rencontrés avec certains produits de santé et l’organisation mise en œuvre en région pour garantir la sécurité des parcours de santé des usagers ligériens… Des réponses seront apportées en direct aux questions posées en ligne par les participants connectés.
Pourquoi un événement régional sur le thème des pénuries et de la sécurité des médicaments ?
Difficultés d’accès au traitement prescrit lorsque tension d’approvisionnement en France et effets indésirables constatés lors de la prise d’un médicament sont deux thématiques essentielles à la sécurité des patients. Cet événement vise à la fois une meilleure information des usagers, premiers concernés, et une coordination optimale des professionnels sur le terrain.
Alors que se déroule du 22 au 26 novembre la semaine nationale de la sécurité des patients, ce webinaire est l’occasion de mettre en avant les préoccupations et attentes des usagers sur un sujet impactant directement la qualité et la sécurité des parcours de santé !
France Assos Santé en Pays de la Loire, par l’intermédiaire de ses 41 associations, représente et défend les droits des patients et des usagers du système de santé dans notre région. Retrouvez le programme de l’événement et lien vers la plateforme d’inscription sur la page dédié de notre site internet de France Assos Santé Pays de la Loire.
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Contact presse : Amandine Allaire – 06 25 47 08 53 – aallaire@france-assos-sante.org
Une nouvelle rencontre des Présidents d'associations sous le signe de l'accès à la santé en région
L'Agence Régionale de Santé et France Assos Santé Pays de la Loire organisent une nouvelle rencontre dédiée aux Présidents et représentants d'associations agréées en santé de la région, le mardi 30 novembre, de 10h00 à 12h00, en visio-conférence.
Une rencontre 2022 placée sous le signe de l'accès à la santé en Pays de la Loire :
La mise en oeuvre des Services d'Accès aux Soins, actuellement initiés en Loire-Atlantique et en Sarthe avant un déploiement national prévu pour 2022, ainsi qu'un point de situation sur la gestion de la crise sanitaire Covid-19, sont les deux sujets phares à l'ordre du jour de ce prochain rendez-vous. Les représentants associatifs ont également souhaité voir abordées les questions de manque de médecins sur nos territoires, de problématiques liées aux transports sanitaires, ainsi que des précisions sur les renouvellements prévus des Conseils territoriaux de santé.
Votre association n'est pas encore inscrite ? retrouvez l'invitation ici !
Inscription obligatoire avant le 25 novembre 2021 : cliquez ici.
Carte des ressources du RU ligérien – Bulletin #13 – 27 octobre 2021
A la une de ce 13ème bulletin :
- Un webinaire dédié au déploiement de Mon Espace Santé
- Deux nouveaux Instants RU en visioconférence
- La date de notre prochain événement régional annuel sur le thème du médicament
- Une formation organisée en visioconférence pour la première fois en Pays de la Loire : "Sanitaire et médico-social : quels droits pour les usagers ?"
- La dernière formation organisée en présentiel cette année : "Témoigner et argumenter"
- Le prochain rendez-vous des "45 minutes de décryptage" organisé par Qualirel Santé
- La lettre ouverte aux Député(e)s - "PLFSS 2022 : Sécuriser l’approvisionnement en médicaments d’intérêt thérapeutique majeur"
- Un article de 66 millions d'Impatients "« Un chez soi d’abord » : En 10 ans, 1500 logements à disposition de personnes sans-abri souffrant de maladies psychiatriques sévères"
- La prochaine journée nationale consacrée au répertoire et à la capitalisation d'expériences en promotion de la santé
Je découvre la carte des ressources du RU ligérien - Bulletin #13 !
Webinaire Médicaments du 25 novembre 2021 : Avenir & enjeux pour la sécurité des parcours en Pays de la Loire
France Assos Santé Pays de la Loire organise son événement régional annuel le 25 novembre prochain, en format Webinaire, de 9h00 à 13h00.
Ruptures d'approvisionnement, pénuries de médicaments, événements indésirables... Le thème du médicament est au cœur des préoccupations des usagers du système de santé et les problématiques y sont grandissantes. Face à une situation qui dépasse l'échelle régionale, quelles conséquences sont-elles observées pour les usagers ligériens ? Quelle organisation est-elle mise en oeuvre en région pour garantir la qualité et la sécurité des parcours des usagers ?
Télécharger le programme de l'événement
Cet événement, gratuit et ouvert à tous, réunira les acteurs régionaux du médicament, de la prescription à la délivrance, en passant par la régulation et la pharmacoviligance.
Inscrivez-vous vite en cliquant ICI !
Les Webinaires France Assos Santé Pays de la Loire sont de retour, pour un Spécial Mon Espace Santé le 19 novembre 2021 !
Les Webinaires de France Assos Santé Pays de la Loire reviennent pour un 3ème et dernier rendez-vous 2021 !
Notre Union régionale recevra Thomas BOUVIER, de la coordination régionale de la gestion du risque à l’Assurance Maladie Pays de la Loire, ainsi que deux de ces collaboratrices – Claire MARQUEZ et Sylvie MOELLIC – pour présenter le déploiement de Mon Espace Santé en région.
Pour vous inscrire : cliquez ICI !
Actuellement en déploiement pilote en Loire-Atlantique, Mon Espace Santé sera proposé à l’ensemble des usagers du système de santé dès début 2022. Comment cela fonctionnera-t-il ? Quels en sont les enjeux ? Quel intérêt pour la qualité et la sécurité des parcours de soins ? Participer en direct à la présentation de ce nouveau dispositif et venez poser toutes vos questions à l’équipe de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie !